Conflitos de Consumo
A ProTurbo procura assegurar uma relação de confiança, transparência e proximidade com todos os seus clientes, privilegiando sempre a resolução directa e célere de qualquer questão relacionada com os seus produtos ou serviços.
Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio de consumo que não seja possível resolver directamente com a ProTurbo, o Cliente pode recorrer à seguinte entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
Centro de Arbitragem do Sector Automóvel
Morada:
Av. da República, 44 – 3.º Esq.º
1050-194 Lisboa
Website:
www.arbitragemauto.pt
O Cliente poderá consultar o website da entidade para obter informações adicionais sobre os procedimentos de mediação, conciliação e arbitragem disponíveis.
Aceitação das Condições
O Cliente declara ter tomado conhecimento e aceitar as presentes condições aplicáveis à relação comercial estabelecida com a ProTurbo.
